TÉRMINOS Y CONDICIONES
INFORMACIÓN RELEVANTE
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LOS PSICÓLOGOS O «PROFESIONALES»
Al hacer uso de esta página web aceptas que los servicios disponibles a través del mismo son proporcionados de forma independiente por «Profesionales» en salud mental certificados, en adelante «Profesionales».
PROPIEDAD
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POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y GARANTÍA
Al realizar el pago usted acepta las siguientes condiciones
1. Para que su cancelación sea efectiva debe realizarse con al menos 24 horas antes de su cita.
2. Se permitirán cambios de día y/o hora en caso de necesitarse siempre y cuando se realice con 24 horas antes de su cita.
3. Toda cuota deberá ser cubierta antes de su cita para recibir la atención.
4. No es posible realizar el cambio de profesional con sesiones adquiridas.
5. Las sesiones son personales e intransferibles.
El periodo de validez es de un año desde la fecha de la compra.
Este tipo de políticas de cancelación es estándar en los campos médicos y de la salud y será aplicado estrictamente sin importar la razón.
COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
PRIVACIDAD
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La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta.
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PAGO
Serán aplicables los precios establecidos en los productos en la fecha en la que se realiza el pedido. Los precios establecidos son los precios finales (total), es decir, incluyen el impuesto sobre el valor añadido en España al tipo impositivo legal aplicable. Hasta que se realice el pago total del precio de compra.
CONDICIONES DE USO
- La consulta online será de 45 minutos.
- Un ordenador con plataforma Zoom
- Espacio tranquilo, sin distracciones, y confortable.
- La psicóloga estará en consulta, será como si estuviese en su despacho.
- El código deontológico para el asesoramiento online es el mismo que para el asesoramiento presencial, nuestros profesionales están colegiados y habilitados para ejercer la Psicología General Sanitaria, cumplimos con la LOPD (Ley orgánica de protección de datos), por tanto se firmarán y recogerán datos de confidencialidad por este medio que serán recogidos vía e mail.
CÓMO CONTRATAR EL SERVICIO
Dispone de un calendario en el que se puede pedir cita a determinadas horas, antes de ello, escriba un e-mail a info@andreavicente.es describiendo de forma clara y concreta el motivo de su consulta para preparar el asesoramiento.
PASOS A REALIZAR
- Una vez recibido el e mail y el pago, se dará por iniciado el servicio.
- Si se trata de una consulta de asesoramiento, se intentará enviar respuesta en el plazo de 24-72 horas laborables.
- Si se trata de comenzar una intervención, contactaré en un plazo de 24 horas laborables para indicarle fecha y hora de la primera sesión.
FORMAS DE PAGO
– Tarjeta de crédito
– Bizum
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
No se admiten cancelaciones de la cita una vez confirmada la reserva.